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Modern Leadership: Warum diese 9 Soft Skills für Dich als Führungskraft Pflicht sind
Im Führungsalltag ist der richtige Umgang mit Menschen entscheidend. In der sich schnell verändernden, modernen Arbeitswelt gewinnen Soft Skills immer mehr an Bedeutung.
Soft Skills: Für Dich als moderne Führungskraft essentiell
Fachliches Können und fundiertes Expertenwissen sind notwendige und unabdingbare Voraussetzungen, um als Führungskraft zu überzeugen. Doch reicht das allein bei Weitem nicht mehr aus. Im New Normal ist vor allem der qualifizierte Umgang mit Deinen Mitarbeitern gefragt. Viele Vorgesetzte scheitern genau daran – täglich. Und wie sich mittlerweile doch recht weit herumgesprochen hat, sind schlechte Chefs der Hauptgrund, warum Mitarbeiter kündigen.
Eine Studie des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO) zeigt sogar, dass schlechte Führung krank machen kann. Mitarbeiter leiden häufig unter psychosomatischen und mentalen Problemen, wenn Vorgesetzte zwischenmenschliche Defizite haben.
Deshalb sind Soft Skills nicht nur wichtig, um Deine Mitarbeiter gesund zu halten, sondern auch, damit sie langfristig zufrieden, arbeitsfähig und produktiv sein können. Vielen Führungskräften fehlt es jedoch noch an der notwendigen Flexibilität im Alltag, sei es nun aufgrund eingefahrener Verhaltensmuster oder zu wenig Erfahrung. Im Endergebnis das Gleiche: Unnötige Belastungen für Führungskraft und Mitarbeiter.
Darum werfen wir heute einen Blick auf die wichtigsten Soft Skills, die Dir helfen in der modernen Arbeitswelt zu bestehen und für alle die bestmögliche Arbeitsumgebung zu schaffen.
Denn als Leader bist Du Vorbild, und zwar nicht durch das, was Du sagst, sondern vor allem durch das, was Du vorlebst! So kannst Du mit der Arbeit an Deinen Eigenen Skills ganz leicht und nebenbei Dein Team weiterentwickeln.
Welche Skills zeichnen nun einen Leader aus:
Soft Skill #1: Kritikfähigkeit
In gewachsenen hierarchischen Strukturen ist oft nicht vorgesehen, dass Vorgesetzte von unten kritisiert werden. Doch moderne Unternehmen brauchen Führungskräfte, die sich konstruktivem Feedback öffnen können. Deshalb solltest Du als moderne Führungskraft eine ausgeprägte Kritikfähigkeit mitbringen. Erkenne Feedback als Wachstumsmöglichkeit an, fordere es ein, kontrolliere Dein Ego und nimm Kritik nicht persönlich.
Beispiel: Bei einem Meeting gibt ein Teammitglied Dir konstruktives Feedback zu Deinem Führungsstil. Aus dessen Sicht wird von Deiner Seite zu viel Micromanagement betrieben. Statt jetzt defensiv zu reagieren und Dein Verhalten zu rechtfertigen, bedankst Du Dich und überlegst, ob und wie Du das Feedback umsetzen kannst. So zeigst Du Deinen Mitarbeitern, dass Du Feedback ernst nimmst, machst Dich nahbar und lebst eine produktive Fehlerkultur.
Soft Skill #2: Anpassungsvermögen
Unternehmen müssen sich ständig dem dynamischen Wandel der Arbeitswelt anpassen. Wenn Du als Führungskraft, das nicht mitmachst, bleibst nicht nur Du, sondern auch Dein Team und schlimmstenfalls das Unternehmen auf der Strecke. Sei also bereit Deine Überzeugungen zu prüfen, “Das haben wir schon immer so gemacht!“ zu hinterfragen und Deinen Horizont zu erweitern.
Beispiel: Dein Unternehmen führt ein neues, agiles Arbeitsmodell ein. Statt Dich dagegen zu sträuben, nimmst Du an Schulungen teil und setzt Dich aktiv dafür ein, dass Dein Team sich schnell an die neue Arbeitsweise anpasst. Deine Bereitschaft zur Veränderung inspiriert und motiviert Dein Team, ebenfalls flexibel zu bleiben.
Soft Skill #3: Empathie
Empathie hat nichts mit Verweichlichung zu tun. Sie ist eine entscheidende Führungskompetenz. Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens und brauchen sensibilisierte Führungskräfte. Zeige Einfühlungsvermögen, erkenne die individuellen Persönlichkeiten und Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter an. Unrealistische Erwartungen und mangelnde Empathie führen schnell zu Überforderung und Unzufriedenheit im Team.
Beispiel: Ein Teammitglied hat private Probleme und ist unkonzentriert bei der Arbeit. Du nimmst Dir die Zeit für ein persönliches Gespräch, bietest Unterstützung an und zeigst Verständnis für die Situation. So könnt ihr gemeinsam erste Schritte Richtung Lösung gehen und ermutigst Dein Team offen über Herausforderungen zu sprechen.
Soft Skill #4: Vertrauenswürdigkeit
Eine gute Beziehung zwischen Dir und Deinen Mitarbeitern basiert auf Vertrauen. Zeige Berechenbarkeit, Ehrlichkeit und halte Dich an Absprachen. Missbrauche Deine Macht nicht und nutze engagierte Mitarbeiter nicht zu Deinem Vorteil aus. Eine vertrauensvolle Beziehung ist die Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit und langfristige Motivation.
Beispiel: Bei einem Projekt geht etwas schief. Die Geschäftsführung ist aufgebracht und sucht einen “Schuldigen“. Halte zu Deinem Team, biete Lösungen an und zeige so, dass auch in Krisen auf Dich Verlass ist. Dadurch stärkst Du das Vertrauen in Deine Führung und förderst die Loyalität Deiner Mitarbeiter.
Soft Skill #5: Kommunikationsstärke
Ob Feedback geben, Sachverhalte verständlich vermitteln oder aktiv auf Mitarbeiter zugehen – Kommunikationsstärke ist für einen modernen Leader essenziell. Niemand ist perfekt und Perfektion sollte auch nicht das Ziel sein. Wohl aber die stetige Verbesserung, Klarheit und angemessene Transparenz.
Kompetenztrainings können Dir helfen, Deine kommunikativen Fähigkeiten stetig zu verbessern und Deine Mitarbeiter nachhaltig an das Unternehmen zu binden.
Beispiel: Ein komplexes Projekt steht an, und Du musst die Aufgabenverteilung erklären. Du bereitest eine klare und verständliche Präsentation vor, kurz und bündig, keinen Frontalunterricht, nimmst Dir Zeit für Fragen und stellst sicher, dass jeder im Team die Ziele und Erwartungen versteht. Indem Du klar und offen kommunizierst und verschiedene Perspektiven einnimmst, beziehst Du jeden Deiner Mitarbeiter wirklich ein und kannst das volle Potenzial jedes Einzelnen nutzen.
Soft Skill #6: Loslassen und richtig delegieren
Moderne Führungskräfte müssen die Fähigkeit mitbringen, Kontrolle abzugeben und Aufgaben so zu delegieren, dass Mitarbeiter mehr Verantwortung tragen können. Finde die Balance zwischen Loslassen und An-die-Hand-Nehmen, um Deine Mitarbeiter optimal zu führen.
Beispiel: Du delegierst ein wichtiges Projekt an eine erfahrene Mitarbeiterin, gibst ihr klare Ziele und Verantwortlichkeiten, lässt ihr aber die Freiheit, den besten Weg zur Erreichung dieser Ziele selbst zu wählen. Dein Controlling begrenzt Du auf das wirklich Notwendige. Deine Fähigkeit, Verantwortung abzugeben, zeigt Vertrauen und fördert die Eigeninitiative Deiner Mitarbeiter und verschafft Dir mehr Zeit um strategisch zu arbeiten.
Soft Skill #7: Achtsamkeit und Selbstreflexion
Uneinsichtige, impulsive Chefs haben im modernen Arbeitsleben immer weniger Chancen. Reflektiere Deine Handlungen und finde einen achtsamen Umgang mit Deinen Mitarbeitern. So kannst Du Deine eigenen Fehler erkennen und auch Dein Team in ein echtes Lern-Mindset bringen. Absolut essenziell für erfolgreiche Führung in einem zukunftsfähigen Unternehmen.
Beispiel: Nach einem stressigen Tag nimmst Du Dir bewusst Zeit, um Deine Reaktionen und Entscheidungen zu reflektieren. Du erkennst, wo Du impulsiv gehandelt hast und überlegst, wie Du in Zukunft besonnener reagieren kannst. Indem Du immer wieder thematisierst, dass Du bereit bist, an Dir zu arbeiten und kontinuierlich besser zu werden schaffst Du ein Bewusstsein für Reflexion und Achtsamkeit in Deinem Team.
Soft Skill #8: Wertschätzung geben können
Auch wenn Du innerlich stolz auf Deine Mitarbeiter bist, kann es schwer sein, Wertschätzung zu zeigen. Versuche, Deine Anerkennung so zu verbalisieren, dass sie echt und ehrlich rüberkommt. Bei anhaltend ausbleibender Wertschätzung fühlen sich Mitarbeiter nicht gesehen, was einer der TOP-Kündigungsgründe ist.
Beispiel: Nach erfolgreichem Abschluss eines Projekts lobst Du Dein Team nicht nur allgemein, sondern nennst spezifische Leistungen und sagst, warum diese besonders wertvoll waren. Indem Du Deine Wertschätzung ausdrückst, motivierst Du Dein Team und förderst eine positive Arbeitsatmosphäre.
Soft Skill #9: Resilienz beweisen
Top-Führungskräfte brauchen ein emotional dickes Fell, um den psychischen Stress in schwierigen Zeiten nicht an ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Resilienz bedeutet, Belastungen auszuhalten und ein Ventil zu finden – aber nicht bei den eigenen Angestellten. Schaffe Dir (gedankliche) Räume, um Platz für Belastungen zu haben, und führe Dein Team erfolgreich, indem Du realistisch bleibst und den Erwartungsdruck reduzierst.
Beispiel: In einer Krisensituation bewahrst Du Ruhe, kommunizierst klar und setzt Prioritäten. Du findest Zeit für sportliche Aktivitäten oder Meditation, um Deinen eigenen Stress zu bewältigen und Dein Team weiterhin stabil zu führen. Deine Resilienz zeigt Deinem Team, dass Du auch in schwierigen Zeiten ein starker und verlässlicher Leader bist.
Fazit
Mit diesen 9 Soft Skills bist Du bestens gerüstet, um als moderne Führungskraft im New Normal erfolgreich zu sein. Achte darauf, kontinuierlich an Dir zu arbeiten und Deine Kompetenzen weiterzuentwickeln – für Dich selbst und Dein Team. Deine Vorbildwirkung wird Deine Mitarbeiter inspirieren und motivieren, ebenfalls ihr Bestes zu geben.
