Der Einstieg macht den Unterschied.
Je klarer und strukturierter Du zu Beginn eines Gespräches Dein Thema und Dein Ziel formulierst, desto verbindlicher wird Dein Gesprächspartner Dich wahrnehmen und entsprechend angemessen reagieren.
- Wie gestaltest Du Deinen Einstieg in eine Konversation?
- Mit welchen Highlights weckst Du die Neugierde zu Beginn eines Vortrages?
- Wie eröffnest Du Meeting, ein Verkaufsgespräch, ein Konfliktgespräch?
Eine gute Sortier- und Vorbereitungshilfe bietet hierzu das 4MAT. Es ist ein sehr erfolgreiches Lern- und Trainingsmodell, das vielfältig in Führung, Verkauf und in der Didaktik von Trainings angewendet wird.
Menschen sehnen sich nach Struktur und Orientierung. Mit der Technik des 4MAT kannst Du Deinem Gesprächspartner beides bieten:
Die 4 Felder
- WAS ist das Thema?
- WIE gestaltet sich das Thema?
- WARUM: Was ist der Hintergrund, die Motivation des Themas?
- WOZU: Welchen Effekt, Nutzen wird es haben oder soll dabei herauskommen?
- WER: Bei Bedarf kann das 4MAT noch um das fünfte Feld Wer erweitert werden. Hier kannst Du Dich selbst vorstellen, und dazu auch wieder das 4MAT nutzen (bitte kurzhalten!).
Jeder Mensch hat Lieblingsfelder.
Gerade zu Beginn eines Gespräches, Vortrages oder Trainings weißt Du noch nicht, in welchem Feld Dein Gesprächspartner oder Zuhörer gerade verweilt. Deshalb ist es hilfreich, wenn Du alle vier Quadranten ansprichst. Bereite zu jedem Feld ein oder zwei prägnante Sätze vor.
Wenn Du in Deinem Vortrag gleich zu Beginn große Neugierde wecken möchtest, beginnst Du mit dem Wozu-Fenster und benennst zwei Nutzen.
So ist die Chance, dass Du das richtige Feld bedienst und damit den persönlichen Bezug für Deine Zuhörer triffst, auf jeden Fall gegeben.
Denn nur was einen persönlichen Bezug und Nutzen verspricht, wird wirklich wahr – und ernst genommen.
Probiere es einfach aus und gib uns gerne ein Feedback dazu!
Hier findest Du die 4 Wege zur Verbindlichkeit 1
